תנאי שימוש
תקנון זה מסדיר את היחסים המשפטיים והמסחריים שבין “מרכז מעבר” שותפות מס. 558080859 (להלן: “החברה”) באמצעות אתר האינטרנט letapel.co.il (להלן: “האתר”) לבין לקוחותיו (להלן: “הלקוח”) בכפוף לכללי תקנון זה.
תנאים כלליים וזכויות בתוכן
- כל הזכויות באתר, לרבות זכויות היוצרים, ובכלל זה בשם האתר, בתוכן המאוחסן בו, שייכות לחברת “מרכז מעבר”.וזאת בין אם נכללה ביחס למידע ספציפי הודעת זכויות ובין אם לאו, והכל אלא אם נאמר מפורשות אחרת או הוסכם מפורשות אחרת.
- חברת “מרכז מעבר” רשאית, לפי שיקול דעתה הבלעדי, בכל עת וללא הודעה מוקדמת, להתאים ו/או להשעות ו/או להפסיק ו/או לשנות ו/או להגביל את האתר, שירותיו – כולם או חלקם – לרבות הרשאות גישה, זמינות פעילויות ושירותים, תכנים שונים, שעות פעילות, וכן תוכנות ו/או ציוד הנדרשים לצורך גישה לאתר ולשירותיו.
- חברת “מרכז מעבר” רשאית לשנות ו/או לתקן ו/או לגרוע ו/או להוסיף תנאים בתנאי השימוש ו/או בחלקם בכל עת, על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן הודעה מראש.
תנאי השימוש ששונו ו/או תוקנו יפורסמו באתר ויחייבו מרגע פרסומם. - חברת “מרכז מעבר” תוכל להציע, על פי שיקול דעתה הבלעדי, פעילויות ותכנים מיוחדים בכפוף לתנאים מיוחדים או שונים שיובאו לידיעת המשתמשים או חלק מהם. מובהר בזאת, כי השתתפות בפעילויות ו/או חשיפה לתכנים המיוחדים האמורים תחשבנה כהסכמה לתנאים המיוחדים, אשר יפורטו ככל הניתן בסמוך לכל פעילות שכזו.
- תוכן צד שלישי וקישורים חיצונייםהאתר עשוי להכיל קישורים לאתרים חיצוניים או לתוכן צד שלישי שאינו בשליטתנו. האתר אינו אחראי לתוכן, מדיניות פרטיות או פעולות של אתרים אלו. השימוש באתר וקישורים אלו נעשה על אחריות המשתמש בלבד.
תנאי תשלום ורכישה באתר
- המחירים באתר כוללים מע”מ
- חברת “מרכז מעבר” שומרת לעצמה את הזכות לשנות את מחירי השירותים ו/או לסיים מבצעי הנחה והטבות ללא הודעה מוקדמת.
- התשלום באתר מתבצע באמצעות כרטיס אשראי, וישנה אפשרות בחלק מהמקרים לקנייה בתשלומים.
- התשלום באתר נעשה במערכת סליקה חיצונית הפועלת בפרוטוקול SSL בתקן PCI
- פרטי כרטיס האשראי נמסרים ישירות למערכת הסליקה הבנקאית ואינם מוחזקים בשום שלב באתר.
אספקת השירות שהוזמן
- תשלום עבור השירות וההרשמה יעשה מראש.
- אספקת השירות תבוצע רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי על תקינות העסקה.
- במידה ובעת ביצוע ההזמנה יימסרו פרטי זיהוי שגויים, לא נוכל להבטיח שהשירות יסופק. חשוב להקפיד למלא פרטים מדויקים ועדכניים.
- הגשת פרטים אישיים כוזבים אסורה לחלוטין ומהווה עבירה פלילית על פי הוראות חוק העונשין, התשל”ז – 1977 ו/או בכל דין.
- ניתן לפנות לצורך תיקון האישור לתשלום, בכפוף לאישור החברה על השינוי.
ביטול עסקה ע”י הלקוח.ה
לקוחות רשאים לבטל את העסקה על ידי הודעה בכתב לחברה בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א – 1981 (להלן: “חוק הגנת הצרכן”). המייל לצורך הודעה על ביטולים הינו: [email protected]
- לאחר קבלת פרטי הגישה לקורס / הדרכה (שם‑משתמש, סיסמה או קישור צפייה), אין אפשרות ביטול העסקה או החזר כספי – לפי סעיף 14ג(ד) לחוק הגנת הצרכן.
- אם טרם התחיל שימוש בקורס, קיימת אפשרות לבטל את העסקה בתוך 14 יום ממועד הרכישה — בכפוף לגביית דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ₪, לפי הנמוך מביניהם.
- מרגע התחברות לחשבון או צפייה אפילו בשיעור אחד בלבד, העסקה נחשבת כ”מומשה”, ויתרת זכות הביטול אינה תקפה גם אם טרם חלפו 14 יום.
ביטול עסקה ע”י החברהחברת “מרכז מעבר” שומרת לעצמה הזכות לבטל עסקה בהתקיים התנאים הבאים:
- במקרה בו תימצא כל טעות ואו טעות אנוש בהגדרת השירות, בפרטיו, במחירו או כל פרט בפרסום השירות.
- החברה, לפי שיקול דעתה הבלעדי, זיהתה רוכש כלקוח אסור/מתחזה או כלקוח שאינו עומד בתנאי האתר.
התחייבות הלקוח.ה
הלקוח.ה מתחייב לנהוג בתום לב וביושר בעת הרכישה ואו ההזמנה כמו גם לאחר הרכישה ואספקת השירות.
שירות לקוחות
בשאלות לגבי האתר, פעילותו והשירותים המוצגים באתר ניתן לפנות אלינו במייל [email protected]
חברת “מרכז מעבר” תעשה את כל המאמצים להתייחס לכל פנייה בתוך יום עסקים אחד.
דיני מדינת ישראל יחולו על תקנון זה ועל כל הנובע ממנו או הכרוך בו, התקנון יפורש על פיהם וכל סכסוך או שאלה משפטית בקשר אליו תובא להכרעה השיפוטית המוסמכת.
יצירת קשר בנוגע לתנאי שירות ניתן לפנות אלינו בכל שאלה, בקשה או תלונה בנוגע לתנאי שירות
[email protected] | 0522617511
עדכון: 21.9.2025